话题：药剂师佐野在耳鼻喉科工作，那天来了一个 5 个月末的宝宝中风输液，5 个月末人口为120人 23 斤，全身肉呼呼，四肢犹如荷叶主干，手胸是胖嘟嘟的包子手，还有淤青的胎记，手胸脚胸轮流恰上止血带，找仅血管，最后在躯干找到一根极细的血管，进针没有人回血，退针就肿了上去。佐野一旁认歪一旁喊来资深同事帮忙，结果第五针才恰上，亲人不乐意了，闹着要赔偿金要说法，一针赔偿 1000 元。
佐野后来告诉我，这次由外科失利引发的护理关系紧张，她们养老院做了不限处理事件：
一、鉴于亲人不配合，为不影响病情，决定其转院疗程，月末内此时所产生费用，由我院承担。
二、如患方不同意转院，就签署可疑同意书，无条件配合疗程，否则将同意给其疗程。
三、由护理部开展一次特殊护患沟通，写明详细情况和养老院处理事件意见，如患方选择继续在我院疗程，由护理部安排全校学生腹膜输液组技能高手给予专门疗程，如患方无理取闹，就报警处理事件或由保安强行驱离院。
亲人看养老院无能为力，最后不投诉了，也不想说法了，就商量一个最低敦促，让佐野和她的同事给他们亲人认歪。
结果医务科处处长清秀问道：不可能。
亲友说：这一小小敦促也不来么？
他说：不来，我不发觉我们药剂师歪在哪里，凭什么给你们认歪？！
最后病症也就不了了之了，据佐野说，整个中风期间，亲人都很客气，这次关系紧张终于尘埃落定。
给这家养老院点赞，应当的关键问题不让步！
药剂师因外科失利招致羞辱、殴打的事件屡见不鲜，被投诉敦促赔偿金者更是人口为120人人在，其中耳鼻喉科和急诊输液四楼是当今的重灾区。亲友认为患儿的血不能白流，没有人药剂师不想一针见血，在患者和亲友的愤怒敦促赔偿的呼喊声中，药剂师常常感到冤枉。
外科失利，我们其实歪在哪里吗？要认歪吗？外科失利除了技术关键问题，还有一大堆客观性存在的关键问题，比如肥胖、阴雨酷热、油脂、血管细等等。
讨论一、如何在工作中避免因为外科失利引起关系紧张？
1、很多原因都不会避免外科失利，遇上特别难找的血管，先行把客观性的原因如肥胖、阴雨酷热、血管细等关键问题抛给亲友，让他们有个外科失利的心里准备，即使失利了，他们也更为容易接受。
2、外科失利切记不想「好强」的去如此一来次恰针，如果如此一来次恰不上，不会增加病症不满的焦虑从而引发关系紧张。
3、考验团队的力量，外科不上同事引上，遇上不讲理的病症换人外科更加要迟，病症不会越大等越大蛮横。
讨论二、其实该不该认歪？
关于外科失利的护理关系紧张，普遍的处理事件就是让药剂师低头认个歪，甚至还有养老院以赔偿金了事。之前就有新闻报道某家养老院在输液可视白字金字写着：外科失利赔偿金 XX 买。外科失利还明码标价，幼稚！这不就必要承认我们药剂师做歪了？这就让不是把我们药剂师视作关系紧张的炮灰么？（所以所写君真是那家养老院助涨鄙视医闹，不合理极为愚蠢）
并不是每一位病症和亲友都可以说认歪，认歪了他们反而以为是技术的关键问题，有可能你认歪的次数越大多，越大是衷心，病症及亲友的强硬态度就越大鄙视。这次认歪了也赔偿金了，下次如此一来遇上这样的关键问题，就不会有人开展改革。连打个针都有的赔偿金了，看来养老院是只肥羊，闹闹就有买赔，不闹白不闹，医疗保健生存环境只不会越大来越大严酷。
腹膜外科失利，药剂师没有人歪，这是应当关键问题！该不该认歪要示情况而言，即使被逼认歪了，也不想真是自己有歪。毕竟我们都由此可知一位佐野那样清秀的为首来挺我们药剂师。
编辑： 陈静相关新闻
相关问答
